使用 SocialHub.AI,品牌可以利用其人工智能能力在多个渠道上自动化和个性化的交互式对话,如AI呼叫、WhatsApp Messenger和EDM等。该平台提供 AI 代理用于客户旅程管理,让企业以可扩展且具有成本效益的方式与客户互动。通过实时的 CDP,品牌可以集成本地化系统以跨全渠道收集数据,并创建客户标签和全面的 360° 客户档案。该平台还提供具有云原生分布式架构的大规模 CRM,可以深入了解会员的整个生命周期并挖掘会员价值。此外,SocialHub.AI 还提供基于数据驱动的营销自动化,具有拖放式可配置和推送营销规则的画布。它可以使用 AI 生成个性化内容信息,并通过开放数据 API 与50多个渠道无缝集成。
#1 | 全渠道自动化客户参与 |
#2 | 潜在客户生成和筛选 |
#3 | 提高会员粘性和忠诚度 |
#4 | 高效的客户支持 |
#5 | 数据驱动的营销活动管理 |
#6 | 个性化内容信息 |
#7 | 全面了解客户生命周期和价值 |
#8 | 与本地化沟通工具的集成 |